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Impressum und Beschwerde­information

Stand: 07.11.2026

1. Angaben gemäß § 5 DDG

Betreiber
Primus Kredit GmbH
Anschrift
Rabenstraße 12
13505 Berlin
Deutschland
Vertreten durch
Geschäftsführerin: Nicole Vita
Gesellschafterin
V-Vision Holding GmbH (Amtsgericht Charlottenburg, HRB 233396 B)
Rechtsform
Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Sitz Berlin
Handelsregister
Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), HRB 240068 B

2. Kontakt

E-Mail
[email protected]
Servicezeiten
Mo–Fr 8–20 Uhr, Sa 9–14 Uhr
Postanschrift
Primus Kredit GmbH, Rabenstraße 12, 13505 Berlin

Angemeldete Kundinnen und Kunden erreichen uns außerdem über den Support-Chat im persönlichen Bereich. Bitte senden Sie uns Ausweiskopien und andere sensible Unterlagen ausschließlich über die dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto, nicht per E-Mail.

3. Gewerbeerlaubnis

Die Primus Kredit GmbH vermittelt Verbraucherdarlehen als Darlehensvermittler mit einer Erlaubnis nach § 34c der Gewerbeordnung (GewO). Gegenstand des Unternehmens laut Handelsregister: Nachweis- und Vermittlungsgeschäfte nach § 34c GewO, insbesondere Vermittlung von Privatkrediten.

Darlehensgeber ist jeweils die im persönlichen Angebot genannte Partnerbank; ihr Name und ihre Angaben stehen im Angebot und im Kreditvertrag.

4. Verantwortlich im Sinne des § 18 Abs. 2 MStV

Verantwortlich für journalistisch-redaktionelle Inhalte dieser Website:

Nicole Vita
Primus Kredit GmbH
Rabenstraße 12
13505 Berlin

5. Beschwerden und Verbraucherstreitbeilegung

Sind Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden, wenden Sie sich bitte an:

Primus Kredit GmbH
Beschwerdestelle
Rabenstraße 12
13505 Berlin
E-Mail: [email protected]

Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Beschwerde in der Regel innerhalb von fünf Arbeitstagen. Wir prüfen den Sachverhalt sorgfältig und beantworten Ihre Beschwerde in der Regel innerhalb von vier Wochen nach Eingang abschließend. Ist eine abschließende Antwort innerhalb dieser Frist nicht möglich, erhalten Sie vorher einen Zwischenbescheid mit Begründung und einer neuen Frist. Die Bearbeitung ist für Sie kostenfrei.

Für Streitigkeiten aus der Anwendung der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs über Verbraucherdarlehensverträge (§§ 491 bis 508 BGB) können Verbraucherinnen und Verbraucher die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Verbraucherschlichtungsstelle anrufen (§ 14 UKlaG):

Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Postfach 10 06 02, 60006 Frankfurt am Main
E-Mail: [email protected]
www.bundesbank.de/schlichtungsstelle

Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Ihr Recht, gerichtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.

6. Hinweise zu Rechnern und Konditionsangaben

Die Ergebnisse der auf dieser Website angebotenen Rechner sind unverbindliche Beispielrechnungen auf Grundlage der von Ihnen eingegebenen Werte. Sie stellen weder ein Angebot noch eine Kreditzusage oder eine individuelle Beratung dar.

Die Angaben zu Konditionen auf dieser Website – insbesondere das repräsentative Beispiel nach § 17 PAngV – dienen der Information und ersetzen nicht die vorvertraglichen Informationen und den Kreditvertrag, die Sie vor Vertragsschluss im Kundenkonto erhalten. Maßgeblich sind allein die dort genannten Bedingungen.

7. Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

9. Urheberrecht

Die durch uns erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten – Texte, Grafiken, Fotografien, die Wort- und Bildmarke „Primus Kredit“ sowie der Aufbau und das Design der Website – unterliegen dem deutschen Urheber- und Markenrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Primus Kredit GmbH. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Soweit Inhalte auf dieser Seite nicht von uns erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet; insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen Hinweis an [email protected]. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen. Die Logos der auf der Startseite genannten Partnerbanken sind Marken der jeweiligen Institute und werden ausschließlich zur Kennzeichnung verwendet.

10. Bildnachweise

Porträtaufnahmen und Bilder: eigene Gestaltung.

Zu den Logos der Partnerbanken siehe Abschnitt „9. Urheberrecht“.

Primus Kredit

Primus Kredit GmbH · Rabenstraße 12 · 13505 Berlin. Primus Kredit vermittelt Ratenkredite unserer Partnerbanken – ohne Provision für Sie, ohne Vorkosten.

Mo–Fr 8–20 Uhr · Sa 9–14 Uhr

Repräsentatives Beispiel gem. § 17 PAngV: Nettodarlehensbetrag 10.000,00 €, Laufzeit 36 Monate, gebundener Sollzinssatz 3,80 % p. a., effektiver Jahreszins 3,87 %, monatliche Rate 294,35 €, Gesamtbetrag 10.596,60 €. Darlehensgeber ist die im Angebot genannte Partnerbank; Primus Kredit GmbH, Rabenstraße 12, 13505 Berlin, vermittelt den Kredit als Darlehensvermittler nach § 34c GewO.

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